M. Panjaitan, D. Haryanto, and M. Nasyubun, “PREDIKSI PERGESERAN PANGSA PASAR PADA BEBERAPA PRODUK ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR MENGGUNAKAN PENDEKATAN RANTAI MARKOV”, premium, vol. 8, no. 2, pp. 1 - 11, Dec. 2021.