Panjaitan, Marta, Dwi Haryanto, and M. Nasyubun. 2021. “PREDIKSI PERGESERAN PANGSA PASAR PADA BEBERAPA PRODUK ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR MENGGUNAKAN PENDEKATAN RANTAI MARKOV”. Premium Insurance Business Journal 8 (2), 1 - 11. https://doi.org/10.35904/marta080201.